Lietuvoje prekybos tinklas „IKI“ siūlo daugybę lojalumo programų bei akcijų, kurios padeda klientams sutaupyti pinigų bei pasinaudoti įvairiomis privilegijomis. Viena iš tokių programų – „IKI“ taškų sistemos lojalumo programa, kuri leidžia pirkėjams kaupti taškus už pirkinius ir vėliau juos išnaudoti ypatingiems pasiūlymams. Šiame straipsnyje aptarsime, iki kada galioja „IKI“ taškai, kokios sąlygos taikomos jų kaupimui ir panaudojimui, bei pateiksime kitą svarbią informaciją.
Kas yra „IKI“ taškai?
„IKI“ taškai – tai prekybos tinklo „IKI“ lojalumo programos dalis, kurią naudodamiesi klientai gali gauti papildomų nuolaidų ar įsigyti specialių prekių. Tai yra viena iš populiariausių priemonių klientų lojalumui skatinti Lietuvoje.
„IKI“ taškus gali kaupti visi programos dalyviai, kurie turi „IKI Premija“ arba „IKI Premija Senjorams“ kortelę. Kortelę galima nemokamai įsigyti kiekviename „IKI“ prekybos tinkle – ji suteikia galimybę pasinaudoti taškų kaupimo sistema bei išskirtinėmis nuolaidomis.
Kaip veikia „IKI“ taškų sistema?
Norint sukaupti „IKI“ taškų, tereikia apsipirkti „IKI“ parduotuvėse ir naudoti savo lojalumo kortelę. Už kiekvieną išleistą eurą klientui kaupiasi tam tikras taškų skaičius – paprastai tai yra 1 taškas už 1 išleistą eurą. Tam tikrų akcijų metu vieniems produktams gali būti taikomos papildomos taškų kaupimo sąlygos, pavyzdžiui, dvigubi ar trigubi taškai už konkretų prekių asortimentą. Ši sistema yra paprasta ir aiški, kas skatina daugelį pirkėjų naudotis šia galimybe.
Iki kada galioja „IKI“ taškai?
Svarbiausias klausimas, kuris rūpi kiekvienam lojalumo programos dalyviui, yra tai, iki kada galioja „IKI“ sukaupti taškai. Atsakymas yra toks: „IKI“ taškai turi galiojimo laikotarpį, kuris paprastai yra nustatytas iki tam tikros datos. Ši data skelbiama oficialiame „IKI“ tinklapyje arba informuojama parduotuvių viduje bei reklaminėse kampanijose.
Konkreti taškų galiojimo trukmė
Pagal prekybos tinklo „IKI“ taisykles, taškų galiojimo trukmė paprastai siekia kelis mėnesius – nuo jų gavimo momento iki nustatytos pabaigos datos. Pavyzdžiui, jeigu lojaliai lankotės ir kaupiate taškus visą rudenį, svarbu žinoti, kad šie taškai galios tik iki metų pabaigos, nebent būtų nurodyta kitaip. Tai reiškia, kad vartotojai turėtų atidžiai stebėti informacinius pranešimus ir akcijų sąlygas, kad nepraleistų galimybės pasinaudoti savo sukauptais taškais.
Dažnai taškai siejami su tam tikros akcijos laikotarpiu, todėl juos reikia išnaudoti iki nurodytos datos, nes pasibaigus terminui, taškai tiesiog anuliuojami.
Kaip sužinoti apie taškų galiojimą?
Norint sužinoti, iki kada galioja jūsų sukaupti „IKI“ taškai, galima naudoti kelis paprastus būdus:
1. **Kvito informacija**: Po kiekvieno apsipirkimo „IKI“ parduotuvėje, kitoje kvito pusėje dažniausiai pateikiama informacija apie jūsų sukauptus taškus, taip pat nurodoma jų galiojimo data.
2. **Internetinė paskyra**: Jeigu esate registruotas „IKI Premija“ programos naudotojas ir turite internetinę paskyrą, galėsite prisijungę pasižiūrėti savo taškų balansą bei jų galiojimo terminus.
3. **„IKI“ informacinė linija**: Kilus klausimams, visada galite paskambinti į „IKI“ klientų aptarnavimo centrą, kuris suteiks visą reikalingą informaciją apie jūsų lojalumo taškus.
Ką daryti, jei jūsų taškai artėja prie galiojimo pabaigos?
Jei pastebite, kad artėja jūsų „IKI“ taškų galiojimo pabaiga, rekomenduojama nedelsti ir pasinaudoti sukauptais taškais. Štai keletas būdų, kaip juos išnaudoti:
Pasinaudoti specialiais pasiūlymais
„IKI“ dažnai skelbia įvairias akcijas, kai už sukauptus taškus galima įsigyti prekes su didele nuolaida arba pasinaudoti išskirtiniais pasiūlymais. Tai gali būti tiek kasdienio vartojimo prekės, tiek ypatingi sezoniniai pasiūlymai, pavyzdžiui, kalėdinės dekoracijos ar specialūs rinkiniai.
Panaudoti nuolaidoms
Kai kuriais atvejais taškus galima išnaudoti įsigyjant prekes su papildoma nuolaida. Tai puikus būdas taupyti pinigus bei gauti daugiau už mažesnę kainą.
„IKI“ taškų praradimo prevencija
Kadangi taškai turi galiojimo trukmę, svarbu juos laiku išnaudoti. Jei dažnai lankotės „IKI“ parduotuvėse, turėtumėte:
1. **Nuolat tikrinti taškų balansą**;
2. **Stebėti akcijų ir lojalumo programų naujienas**;
3. **Planuoti apsipirkimus pagal galiojančius pasiūlymus**.
Išvada
„IKI“ taškai – tai puiki galimybė sutaupyti bei gauti pridėtinės vertės apsipirkimų metu. Tačiau svarbu prisiminti, kad jie turi galiojimo terminą, todėl susikaupus dideliam taškų kiekiui nepamirškite juos laiku išnaudoti. Sekti terminus ir pasiūlymus nėra sudėtinga, jei naudojate šiuolaikinius informacijos šaltinius, tokius kaip internetinė paskyra ar pirkimo kvitas. Pasinaudoję taškais ne tik džiaugsitės išskirtiniais pasiūlymais, bet ir maksimaliai panaudosite lojalumo sistemos privalumus.